Tietosuojaseloste
finora.fi Tietosuojaseloste
Miten suojaamme henkilötietojasi ja yksityisyyttäsi Finora.fi-sivustolla:
Henkilötietojesi käsittely on meille erittäin tärkeää. Noudatamme kaikilta osin voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä (ml. EU:n yleinen tietosuoja-asetus, GDPR). Sinulla on aina täydet oikeudet niihin henkilötietoihin, joita sinusta keräämme.
Alta voit lukea yksityiskohtaisesti, miten suojaamme yksityisyyttäsi Finora.fi-sivustolla.
Vastuu tiedoista
Finora.fi-sivuston omistajina ja ylläpitäjinä olemme täysin tietoisia henkilötietojen käsittelyyn liittyvistä vastuistamme. Kun keräämme tietoja Finora.fi-verkkosivuston tai muun toimintamme kautta, noudatamme aina tietosuojalainsäädäntöä ja EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) tietojenkäsittelykäytännöissämme.
Yhteystietomme
Finora ApS / New Age Media ApS
Osoite: Amaliegade 6, 2 tv., 1256 København K, Danmark (Tanska)
Sähköposti: info@finora.fi
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavia tarkoituksia varten. Kaikessa käsittelyssä varmistamme, että sille on EU:n tietosuoja-asetuksen mukainen lainmukainen peruste – tyypillisesti suostumuksesi, pyyntösi/sopimuksen täytäntöönpano tai meidän oikeutettu etumme.
Kun kysyt meiltä kysymyksiä
Jos tarvitset apua lainan löytämisessä Finora.fi:n kautta tai haluat lisätietoja palvelustamme, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:
Verkkosivun yhteydenottolomakkeella
Sähköpostitse
Kun otat meihin yhteyttä jollakin edellä mainituista tavoista, käsittelemme vain niitä tietoja, jotka itse annat meille yhteydenoton yhteydessä. Tyypillisesti käsittelemme seuraavia yleisiä tietoja:
Nimi
Sähköpostiosoite
Puhelinnumero
Yksityisyytesi on turvattu myös viestinnässä: emme säilytä yhteydenpitoomme liittyviä henkilötietoja pidempään kuin 6 kuukautta viimeisen yhteydenottomme jälkeen. (Tämä on yleinen käytäntö.) Erityistapauksissa (jos on perusteltua tarvetta) saatamme kuitenkin säilyttää viestinvaihtoon liittyvät tietosi pidempään.
Kun haet lainaa Finora.fi:n kautta
Finora.fi-palvelun päätarkoitus on auttaa sinua löytämään sopivia lainatarjouksia. Kun täytät sivustollamme lainahakemuksen, käsittelemme hakemuksen yhteydessä antamiasi henkilötietoja, jotta voimme välittää hakemuksesi edelleen yhteistyökumppaneillemme lainatarjousten saamiseksi. Käsittelemme tässä yhteydessä esimerkiksi seuraavia tietoja, jotka syötät hakulomakkeelle:
Nimi ja yhteystiedot (kuten sähköposti ja puhelinnumero)
Lainatoiveesi tiedot (toivottu lainasumma, takaisinmaksuaika ym.)
Mahdolliset muut hakemuksessa antamasi tiedot (esim. lainan käyttötarkoitus)
Lainahakemuksesi toimitetaan luottamuksellisesti rahoitusalan yhteistyökumppaneillemme, jotta he voivat tarjota sinulle kilpailukykyisiä lainatarjouksia. Näitä kumppaneita ovat esimerkiksi Sambla Group Oy, Axo Finans AS, Uno Finans AS ja Sortter Oy. Tietojen välittäminen tapahtuu aina voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti, ja kumppanimme saavat käyttää tietojasi ainoastaan lainatarjousten laatimiseen.
Säilytämme lainahakemukseesi liittyviä henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen hakemuksesi käsittelemiseksi ja tarjousten toimittamiseksi sekä kohtuullisen ajan sen jälkeen mahdollisiin jatkokyselyihin vastaamiseksi. Tämän jälkeen tarpeettomaksi käyneet hakemustiedot poistetaan tai anonymisoidaan säännöllisesti.
Kun vierailet Finora.fi-sivustolla
Kun vierailet sivustollamme, hyödynnämme evästeitä verkkosivustomme toiminnan varmistamiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Evästeiden avulla keräämme mm. tietoja siitä, miltä sivulta olet saapunut, mitä selainta käytät, sekä milloin ja mitä sivustomme osioita olet selannut. Näiden teknisten tietojen avulla ymmärrämme paremmin, miten Finora.fi-sivustoa käytetään, ja voimme analysoida sekä optimoida palveluamme (esimerkiksi Google Analytics -palvelun avulla). Voit lukea tarkempia tietoja evästeiden käytöstä erillisestä evästekäytännöstämme.
Markkinointiviestintä suostumuksellasi
Mikäli olet antanut nimenomaisen suostumuksesi markkinointiviestintään (esimerkiksi rastittamalla asiaankuuluvan suostumusruudun lainahakemuksen yhteydessä), voimme käyttää antamiasi yhteystietoja lähettääksemme sinulle lainoihin liittyviä tarjouksia sekä tietoa Finoran palveluista ja yhteistyökumppaneidemme tuotteista. Markkinointiviestintää voidaan lähettää eri kanavissa, kuten sähköpostitse, puhelimitse, tekstiviestillä tai esimerkiksi WhatsApp-viestinä. Lisäksi saatamme kohdentaa sinulle markkinointia sosiaalisen median alustoilla.
Huomaathan, että sinulla on oikeus peruuttaa antamasi markkinointisuostumus milloin tahansa. Mikäli peruutat suostumuksesi, emme enää lähetä sinulle markkinointiviestejä emmekä käytä tietojasi suoramarkkinointitarkoituksiin.
Yhteistyö kolmansien osapuolten kanssa
Kaikkea ei voida aina tehdä yksin – siksi hyödynnämme luotettavia ulkopuolisia kumppaneita, palveluntarjoajia ja tietojen käsittelijöitä tiettyjen toimintojen toteuttamisessa puolestamme.
Esimerkiksi verkkosivustomme on isännöity ulkopuolisen palveluntarjoajan turvallisilla palvelimilla EU-alueella (esim. Frankfurt, Saksa). Käytämme myös Google Analytics -analytiikkatyökalua ymmärtääksemme, miten käyttäjät käyttävät Finora.fi-sivustoa. Google Analytics on yleisesti käytetty analytiikkapalvelu, joka auttaa meitä tunnistamaan sivustomme käyttötrendejä – esimerkiksi mitkä sisällöt ja toiminnot ovat käyttäjille hyödyllisimpiä ja mitä voimme kehittää. Lisäksi käytämme Google– ja Facebook-palveluja markkinointikumppaneina mainosten kohdentamiseksi käyttäjillemme.
On meidän vastuumme varmistaa, että henkilötietojasi käsitellään asianmukaisesti myös kumppaniemme toimesta. Siksi asetamme palveluntarjoajillemme ja yhteistyökumppaneillemme korkeat vaatimukset henkilötietojen suojan suhteen. Teemme heidän kanssaan tarvittavat sopimukset (kuten tietojenkäsittelysopimukset) varmistaaksemme, että he käsittelevät tietojasi vain ohjeidemme mukaisesti ja tietosuojasääntelyn edellyttämällä tavalla.
Henkilötietojen luovuttaminen
Emme luovuta henkilötietojasi ulkopuolisille kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, ellei luovutus ole välttämätöntä palvelujemme tarjoamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Palvelumme toteuttamiseksi välitämme lainahakemuksesi edellä mainituille rahoituskumppaneillemme, jotta he voivat antaa sinulle lainatarjouksia (kuten yllä on kuvattu). Tämä tapahtuu aina voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä noudattaen, ja kumppanit käyttävät tietoja vain tarjousten mahdollistamiseksi.
Korostamme, että emme myy emmekä muutoin luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille heidän omiin markkinointitarkoituksiinsa. Henkilötietojasi voidaan luovuttaa ilman eri suostumustasi ainoastaan tapauksissa, joissa se on pakollista esimerkiksi viranomaisten määräyksestä tai lainsäädännön nojalla.
Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Käsittelemme henkilötietojasi pääsääntöisesti EU- tai ETA-alueen sisällä. Mikäli jokin palveluntarjoajistamme sijaitsee EU/ETA-alueen ulkopuolella (esimerkiksi Yhdysvalloissa) tai tietoja muuten tarvitsee siirtää EU:n ulkopuolelle, varmistamme henkilötietojesi suojan tietosuojalainsäädännön vaatimusten mukaisesti. Tämä tarkoittaa, että käytämme tarvittaessa esimerkiksi Euroopan komission hyväksymiä vakiolausekkeita (Standard Contractual Clauses) tai muita vastaavia suojatoimia, jotta tietojesi siirroissa on riittävä tietosuoja.
Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen yllä kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi tai kuin meitä velvoittavat lait edellyttävät.
Yhteydenottoviestintä: Poistamme tai anonymisoimme yhteydenottojen sisältämät henkilötiedot pääsääntöisesti viimeistään 6 kuukauden kuluttua siitä, kun asiasi on käsitelty loppuun.
Markkinointisuostumukset: Käsittelemme markkinointiin antamiasi tietoja vain niin kauan kuin suostumuksesi on voimassa. Jos peruutat suostumuksesi, lopetamme tietojesi käytön markkinointiin viipymättä.
Lainahakemukset: Lainahakemuksiin liittyviä tietoja säilytämme sen ajan, joka on tarpeen hakemuksesi välittämiseksi ja palvelun tarjoamiseksi sekä kohtuullisen ajan sen jälkeen esimerkiksi mahdollisiin jatkokysymyksiin vastaamista varten.
Lisäksi joissakin tilanteissa meihin saattaa soveltua lakisääteisiä säilytysaikoja, jotka velvoittavat säilyttämään tietoja pidempään (esimerkiksi kirjanpitolainsäädäntö saattaa edellyttää säilyttämään tiettyjä liiketoimiin liittyviä tietoja yleensä 5–6 vuoden ajan). Noudatamme tällöin kulloinkin voimassa olevia lakisääteisiä säilytysaikoja ja säilytämme tietoja vain minimiajanjakson, joka on säädetty.
Tekniset ja organisatoriset toimenpiteet
Panostamme henkilötietojen suojaukseen sekä teknisin että organisatorisin keinoin. Kaikki Finora.fi-sivustolla henkilötietoja käsittelevät työntekijämme ja yhteistyötahomme on koulutettu tietosuojakäytäntöihimme, jotta varmistetaan asianmukainen käsittely ja virheiden välttäminen. Teknologia kehittyy jatkuvasti ja ulkoiset turvallisuusuhat muuttuvat – tästä syystä pidämme itsemme jatkuvasti ajan tasalla tietoturva-asioissa, kuten mahdollisten hakkerihyökkäysten ja palvelinväärinkäytösten torjumisessa.
Olemme ottaneet käyttöön kattavan tietoturvapolitiikan, jossa annetaan ohjeet kutakin henkilötietojen käsittelytilannetta varten. Mikäli työntekijällämme on epäselvyyttä oikeasta toimintatavasta, hän voi aina tarkistaa ohjeistuksen tietoturvapolitiikastamme. Pidämme myös huolen siitä, että salasanat ja muut pääsyoikeuksiin liittyvät tunnisteet vaihdetaan säännöllisesti ja että niissä noudatetaan vahvan salasanan periaatteita luvattoman pääsyn estämiseksi.
Vaikka teemme parhaamme suojataksemme henkilötietoja, emme voi täysin taata tietoturvaa kaikissa mahdollisissa olosuhteissa. Emme siten ota vastuuta sellaisista ulkopuolisten aiheuttamista tietoturvaloukkauksista (kuten hakkerointitapauksista tai muista luvattomista tunkeutumisista), jotka tapahtuvat huolellisista turvatoimistamme huolimatta. Mikäli tällainen erittäin valitettava tilanne kuitenkin havaitaan, toimimme viipymättä tilanteen korjaamiseksi ja vaikutusten minimoimiseksi sekä tiedotamme asiasta tarvittaessa viranomaisia ja rekisteröityjä lain edellyttämällä tavalla.
Oikeutesi
Rekisteröitynä sinulla on useita oikeuksia omiin henkilötietoihisi liittyen. Voit koska tahansa ottaa meihin yhteyttä (esimerkiksi sähköpostilla info@finora.fi) käyttääksesi alla lueteltuja oikeuksiasi:
Tarkastusoikeus (pääsy tietoihin): Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja, ja oikeus tarkastaa kaikki henkilötiedot, jotka olemme sinusta keränneet. Saat myös tietää, mihin tarkoituksiin tietojasi käytetään.
Oikaisuoikeus: Sinulla on oikeus pyytää virheellisten tai epätarkkojen henkilötietojesi oikaisua tai päivittämistä. Me korjaamme tiedot viipymättä pyyntösi perusteella.
Poisto-oikeus (“oikeus tulla unohdetuksi”): Tietyissä tilanteissa sinulla on oikeus pyytää, että poistamme kaikki sinua koskevat henkilötiedot rekistereistämme. Toteutamme poistopyynnön, mikäli tietojen säilyttämiselle ei ole enää oikeudellista perustetta (esimerkiksi lakisääteistä velvoitetta).
Käsittelyn rajoittamisen oikeus: Erityistapauksissa voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä vain tiettyihin tarkoituksiin. Jos pyyntösi on perusteltu, rajoitamme jatkossa tietojesi käsittelyn vain niihin tarkoituksiin, joihin olet antanut suostumuksen tai jotka ovat välttämättömiä (säilytämme tiedot esimerkiksi lukittuina, mutta emme käsittele tai luovuta niitä ilman lupaasi).
Vastustamisoikeus: Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä henkilökohtaiseen erityiseen tilanteeseesi liittyvällä perusteella siltä osin, kuin käsittelymme perustuu oikeutettuun etuumme. Voit myös aina vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin, minkä jälkeen emme enää käytä tietojasi siihen.
Tietojen siirrettävyys: Sinulla on tietyissä tapauksissa oikeus siirtää antamasi henkilötiedot järjestelmästä toiseen. Tämä tarkoittaa, että voit pyytää meitä toimittamaan sinulle henkilötietosi yleisesti käytetyssä, koneellisesti luettavassa muodossa ja siirtää kyseiset tiedot halutessasi toiselle rekisterinpitäjälle.
Suostumuksen peruuttamisen oikeus: Siltä osin kuin käsittely perustuu antamaasi suostumukseen (esimerkiksi markkinointiviestintä), sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Suostumuksen peruuttamisen jälkeen emme enää käsittele tietojasi kyseiseen tarkoitukseen. (Huomioithan, että suostumuksen peruutus ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.)
Oikeus tehdä valitus viranomaiselle
Mikäli katsot, että olemme käsitelleet henkilötietojasi tietosuojalainsäädännön vastaisesti tai että emme ole toteuttaneet tietosuojaoikeuksiasi asianmukaisesti, sinulla on oikeus tehdä asiasta valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.
Suomessa tietosuojaviranomaisena toimii Tietosuojavaltuutetun toimisto. Voit löytää ohjeet ja yhteystiedot valituksen tekemiseen tietosuojavaltuutetun verkkosivuilta: tietosuoja.fi. Voit myös kääntyä paikallisen tietosuojaviranomaisen puoleen siinä EU-maassa, jossa asut tai työskentelet.
Ota rohkeasti yhteyttä yllä mainittuun sähköpostiosoitteeseemme, mikäli sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää jotain yllä mainituista oikeuksistasi. Me Finoralla pidämme huolta yksityisyydestäsi ja vastaamme mielellämme kaikkiin tietosuojaa koskeviin tiedusteluihin.